Preguntas frecuentes
Puedes llamar o escribir al whatsapp 0990162375 o a ventas1@picocabeauty.com
Atendemos de lunes a viernes de 9H00 a 17H00
Para ayudarte con la información necesario y poder hacerle seguimiento a tu pedido, puedes escribirnos al 0990162375 o a ventas1@picocabeauty.com con tu nombre y número de pedido.
Sí, hacemos envíos a todo el Ecuador a través de Servientrega.
No, los envíos solo son dentro del Ecuador, a cualquier parte del país.
El valor del envío depende cuál es el destino:
US$5 a cualquier destino en la Costa y la Sierra.
US$10 a Galápagos
US$0 (sin costo) si retiras en nuestras oficinas de PICOCA en Guayaquil:
PICOCA: Ciudadela Albatros , manzana 6, solar 22, calle Pinzón 211A
Lunes a viernes desde las 9H00 hasta las 17H00
Sí puedes retirar tus compras sólo en Guayaquil. Primero es importante que envíes la foto con tu transferencia o depósito al 0990162375 o a ventas1@picocabeauty.com para confirmar que se haya acreditado tu pago.
Confirmado esto, puedes recoger tus pedidos en nuestras oficinas de PICOCA, ubicada en Ciudadela Albatros , manzana 6, solar 22, calle Pinzón 211A
Lunes a viernes desde las 9H00 hasta las 17H00
En la garita debes decir que vas a PICOCA a retirar un pedido.
Al momento de retirar tu compra debes tener tu número de pedido y cédula. La factura se emitirá electrónicamente y será enviada por correo una vez concluida la transacción.
Una vez confirmado el pago, se realiza el envío de la compra a través de Servientrega: tu compra la recibes entre 2 y 4 días hábiles en la Costa y Sierra; y entre 5 y 8 días en la Región Insular.
Con la red PagoPlux podrás realizar las compras con todas las tarjetas de crédito y débito de las marcas más prestigiosas a nivel mundial emitidas en el Ecuador, entre ellas: American Express, Diners Club, Discover, Mastercard y Visa.
Además, aceptamos depósitos o transferencias, puedes realizar tu pago en el Banco Guayaquil o en el Banco del Pichincha.
Por favor, usa el número del pedido como referencia de pago.
Con la red PagoPlux podrás realizar las compras con todas las tarjetas de crédito y débito de las marcas más prestigiosas a nivel mundial emitidas en el Ecuador, entre ellas: American Express, Diners Club, Discover, Mastercard y Visa.
Aceptamos depósitos o transferencias, puedes realizar tu pago en el Banco Guayaquil o en el Banco del Pichincha.
Por favor, usa el número del pedido como referencia de pago.
Envíanos el comprobante de depósito o transferencia al correo ventas1@picocabeauty.com o al 0990162375
Tu pedido será despachado una vez verifiquemos la acreditación del valor total en nuestra cuenta.
Banco Guayaquil
Cuenta Corriente: 0018018896
NAROMA S.A.S.
RUC: 099328183200
Celular: 0999132385
Mail: ventas1@picocabeauty.com
Banco del Pichincha
Cuenta corriente: 2100249816
NAROMA S.A.S.
RUC: 099328183200
Celular: 0999132385
Mail: ventas1@picocabeauty.com
No aceptamos pagos en efectivo. Puedes realizar tu compra con transferencia, depósito, tarjeta de crédito o débito.
Todos los pedidos deben realizarse en nuestra página web o podemos ayudarte con la compra en línea con una de nuestras asesoras, a través del chat de whatsapp. Escríbenos al 0990162375
No se aceptan cheques de ningún banco local o extranjero.